1.合車運費表
2.合車運費說明
3.送貨須知
4.官網購物流程
5.購物須知
6.運送服務說明
【網 路 購 物 流 程】
需快速登入Facebook帳戶或加入會員才能進行購物。
1.選購商品
※購買前請先確認商品是否有現貨商品,若為預購商品是否可等候。
於購買的商品頁中選購欲購買的商品顏色及數量後加入購物車。
2.加入購物車
加入購物車之商品清單可點選頁面右上方購物箱的圖式,即可查看到所以加入購物車之商品,確認購買商品無誤後,
可直接點選下一步進入結帳頁面或點選繼續購物再瀏覽其他的商品。
※加入購物車之商品可以追加數量、更改顏色及刪除商品。
3.結帳頁/付款方式
目前提供第三方支付綠界科技結帳系統有 3 種付款方式
【信用卡】分為一次付清、三期0利率 (門市分期有限定銀行)。
【ATM付款】可使用網路ATM或ATM臨櫃付款。
【超商付款】可貨到超商(全家便利超商、7-11便利商店)進行繳費取貨。
※提供信用卡分期的銀行:門市下單限定玉山、中信、台新,官網下單依綠界目前支援分期的銀行為主。
※提供ATM銀行:官網下單依綠界目前支援的銀行為主
4.結帳頁/收件人資訊
請填寫正確的收貨人姓名、市話 / 手機、配送地點 / 樓層(電梯 or 樓梯)
以便物流安排配送,若有收貨的限制亦可於備註上填寫,待收到訂單後客服會再與您電聯。
※加入購物車請務必確認
1.專人配送,請正確選定*每項商品*送達樓層。
2.宅配或超商取貨商品請選擇1樓(不收樓層費)。
5.確認購物清單
確認購買商品的顏色、數量、金額及收貨人資料是否正確,若確認後直接點選下一步至訂單完成頁面,若有誤請點選上一步再修改。
6.訂單建立
提供訂單編號及消費金額及時間,請點選綠界科技付款鈕,即可開啟綠界科技的結帳頁面以進行付款。
※若已下單未付款之訂單無法保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
※訂單明細僅為下單紀錄,付款是否成功已綠界後台紀錄為主,未付款成功之訂單會已EMAIL或電話的方式通知。
7.付款完成
付款完成後完成訂單,本公司於收到訂單後3個工作日內會電話或mail告知訂單及配送資訊。
※18:00後訂單視為隔日訂單,週六日及國定假日的訂單統一為假期後第一個上班日處理。
※由於大型家俱配送不易,配送時間約7~14個工作天(預購商品約15~30工作天),送貨前一天會電話聯絡告知配送時間,故未接到電話無需在家等待。
※年前工廠單量多,交貨較慢,每年12月~1月期間,可能會延長為1~2週左右配送,請多多包涵!
門 市 運 費 及 付 款
※運費:300元起(限電梯大樓或一樓),若無電梯需送貨到家,運費另計請電洽,台北新竹以外縣市運送及費用請來電洽詢,謝謝!
【購 物 須 知】
1.本公司所有商品皆依標示價格含稅銷售,「恕不二價」,並依法開立統一發票與出貨單。
2.本公司所有商品皆不含運費,如需協助運送須額外加收運費及樓層搬運費。
3.全新商品及訂製品,因需與廠商下單製作,故須配合廠商生產時間。訂製品恕無法取消或更換,敬請見諒。
4.庫存商品及出清商品,皆為全新未使用之無包裝商品,故無法保證商品完美無瑕疵。
5.本公司未提供家具、家電代為回收或丟棄服務。
6.與本公司權益相關各項事宜,皆由本公司專業律師依法處理。
【運 送 服 務】
1.購買少量、單項物品,建議採自取方式,省時又省錢;若需協助運送,須配合本公司車趟安排,恕無法指定送貨時間,敬請見諒。
2.本公司家具皆由專業師傅運送組裝,若顧客無法配合送貨時間,建議可自行開車搬運,或自行聯絡搬家公司/貨運公司協助搬運。
3.本公司不提供大型家具吊運服務。如購買大型家具需採用吊車搬運時,請顧客先自行聯絡安排。
4.商品尺寸高度超過210cm時,一般透天或大樓客用電梯皆無法搬運。